Análise do cenário – Elabore estratégias vencedoras!

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Life isn’t about finding yourself. Life is about creating yourself.

–George Bernard Shaw, Irish playwright

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A informação é um bem raro, com características peculiares, segundo Waldez Ludwig, em coluna apresentada pelo Jornal Conta Corrente. A informação é expansiva porque aumenta à medida que é utilizada. É difusiva porque não é possível conter. Quanto mais importante for, maior será sua capacidade de vazar e se espalhar. Possui um valor inestimável enquanto poucas pessoas a conhecem, mas quando divulgada perde valor. Não respeita as leis de propriedade porque quando é negociada nunca deixa de pertencer ao antigo proprietário, passa a ser compartilhada. Seu valor de mercado é inversamente proporcional à demanda, contrariando as leis econômicas. Quando muitas pessoas querem o acesso, o preço cai porque já surgiu uma informação nova que a substitui, ou a complementa.

Vamos tratar de informações que podem ajudar você a se posicionar de maneira confiante e assertiva em relação à sua situação de vida. Inicialmente, será apresentada a matriz DOFA (sigla que reúne as iniciais de Deficiências, Oportunidades, Fortalezas e Ameaças), também conhecida como matriz SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats). É uma poderosa ferramenta que permite a você analisar o ambiente interno e externo e configurar o seu cenário. Além disso, permite que você elabore estratégias para tirar o melhor proveito desse novo conhecimento construído.

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Análise do Cenário

A Análise do Cenário é uma etapa crítica no processo de mudança. Consiste em identificar suas próprias qualidades e deficiências. Além disso, consiste na identificação de oportunidades e ameaças encontradas no ambiente externo que, em interação com suas qualidades e deficiências, possam facilitar ou dificultar a conquista de seus objetivos. O interessante dessa atividade é a possibilidade dessa interação entre o ambiente interno e externo, ou seja, entre as qualidades e deficiências e as oportunidades e ameaças, a fim de criar estratégias de desenvolvimento, crescimento, manutenção ou sobrevivência.

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Estratégias de desenvolvimento:

São estratégias elaboradas para explorar as oportunidades identificadas no ambiente externo por meio da aplicação de suas qualidades ou fortalezas. São as estratégias prioritárias no início do processo de mudança, porque ao mesmo tempo em que alavancam os recursos individuais ou corporativos, também geram motivação e mobilizam energia pela rápida obtenção de vantagem competitiva e resultados.

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Estratégias de crescimento:

São estratégias resultantes da combinação de oportunidades encontradas no ambiente externo com suas fraquezas ou deficiências. São estratégias ofensivas porque tem a finalidade de explorar as oportunidades, entretanto atuam com foco no desenvolvimento de comportamentos pessoais, como desafio de crenças limitantes, superação de limitações, desenvolvimento de competências, entre outras; ou ainda atuam na melhoria do desempenho corporativo a fim de corrigir falhas de processo ou de execução.

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Estratégias de manutenção:

São estratégias resultantes da combinação de ameaças encontradas no ambiente externo e qualidades ou pontos fortes do indivíduo ou empresa. São estratégias defensivas e seguem em segunda prioridade, exceto quando afetam áreas críticas. Estão direcionadas à contenção do poder danoso das ameaças por meio da aplicação de competências e capacidades do indivíduo ou empresa.

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Estratégias de sobrevivência:

São estratégias elaboradas para gestão de crise. Combinam ameaças externas com pontos fracos ou deficiências. Normalmente, são focadas na correção de deficiências para evitar que ameaças externas causem danos ou continuem a causar danos. São ações corretivas que podem estar direcionadas à analise profunda de causas e elaboração de soluções que atendam às duas premissas: aprendizado e proteção.

Faça agora um exercício de autoavaliação, enumere quais são seus pontos fortes e fraquezas. Depois avalie o ambiente externo, identifique quais são as oportunidades que você pode explorar e quais são as ameaças que precisa evitar.

Monte o seu cenário atual, projete o seu cenário futuro, desejado.

Inicie a mudança, elabore as estratégias, execute as ações, controle os resultados!

A arte da execução exige firmeza de propósitos, perseverança e continuidade.

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Se precisar de apoio, conte comigo!

Sua primeira sessão é gratuita!

Sergio Batista – Coach

sergiobatista.coach@gmail.com

Autoconhecimento: O ponto de início!

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“It is your attitude when begining a difficult enterprise that, more than anything else, could affect the success of your results.”

Williams James – Psicólogo e filósofo

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A mudança é um processo que conduz uma pessoa de uma situação atual para uma nova situação. Em nosso processo, exploramos mudanças construtivas em direção a situações desejadas e planejadas. O primeiro passo para a mudança é conhecer sua situação atual.

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“Status Quo” é um termo em Latim ligado à ideia de situação atual. Para definir o seu “Status Quo” é preciso explorar o seu nível de satisfação global. Para isso, é preciso destacar “o quê” você tem feito e avaliar “como” você tem feito. Depois é necessário relacionar quais foram os resultados obtidos. Por fim, se possível, deve-se concluir pelo grau de satisfação em cada área de sua vida.

A seguir serão exploradas ideias sobre o destino e a resignação, sobre o livre arbítrio e a autoconfiança. Por fim, serão apresentados conceitos sobre ferramentas de coaching que podem ser úteis na definição de sua situação atual.

DESTINO E LIVRE ARBÍTRIO

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Um filme chamado “Agentes do destino” explora muito bem a dicotomia entre o destino e o livre arbítrio. Imagine-se em um mundo em que “agentes do destino” tem o poder de parar o tempo para efetuar pequenos ajustes, interferindo no julgamento das pessoas e no seu bom senso, opinião e valores, para atingirem o objetivo de conduzirem suas decisões.

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Quando uma pessoa tem uma vontade muito forte, exige atuação mais efetiva desses “agentes do destino”, evitando encontros fortuitos, provocando pequenas coincidências, acidentes de trânsito, perdas de documentos, e truques que afastam ou impedem que você atinja sua meta.

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O filme explora uma situação em que ameaças de prejuízos e danos contra pessoas queridas foram usadas para forçar uma pessoa de vontade forte a desistir de seus projetos. Por fim, após convencer um dos “agentes do destino” a ajudá-lo, esse homem de poderosa força de vontade consegue subverter a força do destino e os planos são mudados para atender seus desejos e projetos.

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Nesses três parágrafos é apresentada uma situação retirada de uma obra de ficção, porém muito familiar. Muitas pessoas já aplicaram toda sua determinação para a realização de um projeto e vivenciaram a sensação de estarem imobilizados, de não conseguirem progredir. Sentiram a sensação de estarem sendo sabotadas, quando têm uma ideia, percebem que alguém já realizou, quando compram um ativo descobrem que suas informações estavam desatualizadas ou erradas. Depois de tudo, decidem que não têm direito, que não podem querer mais do que devem, escolhem a resignação.

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Então surge inevitavelmente uma pergunta: qual é o segredo das pessoas vencedoras? O que elas fazem para superar os obstáculos e sabotagens do “destino” e vencer?

Eles desafiam o destino, escolhem fazer uso do seu livre arbítrio, impõem suas vontades com autoconfiança sobre os obstáculos, aplicam toda sua energia na realização de seus sonhos.

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A AUTOAVALIAÇÃO

A auto avaliação é uma poderosa ferramenta de coaching para o início de qualquer processo de mudança. É também o ponto de partida para a elaboração do Planejamento Estratégico de qualquer empresa ou pessoa. É a base para um verdadeiro autoconhecimento porque permite encarar seus pontos vulneráveis e fortes, além de possibilitar analisar, com base em dados e fatos, o ambiente externo levantando como pode aproveitar as oportunidades e se proteger das ameaças.

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Durante o processo, é preciso ter clareza e sinceridade, é preciso reconhecer o grau de satisfação, o que por vezes pode sinalizar um elevado grau de conformismo ou de tolerância com o insucesso, assim como pode gerar incômodos em variados graus nas relações pessoais e profissionais.

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Uma estratégia possível para evitar danos indesejáveis é apoiar-se em uma pessoa neutra de fora de suas relações, em quem possa confiar suas informações e sentimentos, para realizar a sua autoavaliação e receber o feedback. Outra opção é contratar um profissional de coaching, certificado.

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A autoavaliação é um processo que começa pela definição das diversas áreas de sua vida, os papéis que você desempenha em todas as suas relações sociais e profissionais. A seguir é importante apreciar, atribuir um grau de satisfação com seu desempenho em cada um desses papéis. O seu grau de satisfação não é o suficiente para definir qual área de sua vida, ou papel social ou profissional, deve ser trabalhada ou receber atenção prioritária. É preciso avaliar qual é a área que, ao receber atenção prioritária e foco, promoverá maior grau de afeito positivo no maior número de outras áreas ou papéis que você desempenha.

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Para concluir a sua autoavaliação é necessário levantar quais são seus principais recursos, suas qualidades, capacidades, competências. É necessário elencar suas deficiências, pontos fracos, vulnerabilidades. Desenvolver estratégias para aplicar, de maneira eficiente, suas competências, e ainda, preparar e desenvolver seus pontos fracos, nessa prioridade. Explore o ambiente externo e decida como utilizar as oportunidades e se proteger das ameaças.

Mova-se! Dê o primeiro passo!

Conte comigo!

Sergio Batista – Coach

sergiobatistacoach@gmail.com

 

Liberte-se! Conquiste o futuro que você merece!

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“We should all be concerned about the future because we will have to spend the rest of our lives there”

Charles Kettering

O SISTEMA DE CRENÇAS

O que somos hoje? A experiência nos permite concluir que somos o resultado de um processo desenvolvido ao longo de toda a vida. Somos o que aprendemos no contexto da educação familiar, o que aprendemos das experiências e relacionamentos, somos as defesas comportamentais que criamos para enfrentar o futuro, somos nossos hábitos, nossas qualidades, nossas crenças, os traços de personalidade herdados geneticamente, somos a soma de todas essas parcelas.

As regras são procedimentos antigos que visam prover soluções de sucesso para problemas conhecidos. Em tempos de globalização da informação, é importante criar soluções novas para problemas novos. Para isso é preciso estar apto a analisar novas situações, projetar alternativas e potenciais consequências, usar a criatividade e escolher as melhores soluções possíveis.

Estamos falando de ações no presente a fim de obter melhores condições no futuro. Olhando para trás, pensamos de que maneira o passado interfere no modo como percebemos a realidade, analisamos as possibilidades e decidimos entre as opções que criamos? O passado interfere no presente por meio do SISTEMA DE CRENÇAS. Paradigmas que construímos para definir os critérios válidos para nossas escolhas.

O processo mais importante na formação do indivíduo ocorre no momento da escolha. Quando você compara duas ou mais opções e ESCOLHE, você normalmente desiste de uma ou mais a fim de vivenciar a escolhida.

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Pense em sua vida. Relembre os momentos mais importantes de mudança. Lembre quais dessas mudanças foram motivadas por decisões SUAS. Quais foram consequência de decisões de OUTROS. Quais foram as principais decisões que você tomou? Analise o caminho que se abriu depois das escolhas, o caminho por onde você passou.

Agora faça um exercício de imaginação: Imagine se você tivesse tomado o controle da sua vida. Se tivesse seguido os caminhos escolhidos por você mesmo? Imagine se você tivesse feito escolhas diferentes. Quais seriam os caminhos que se abririam? Quais seriam os caminhos que você teria trilhado? Onde você estaria hoje? Como seria sua situação atual? As escolhas que fazemos ao longo da vida nos conduzem a um futuro previsível.

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Replicando esse exercício para o momento presente, imagine o quanto você pode incrementar em suas decisões. É possível projetar os caminhos à frente das opções, antever possíveis consequências e resultados. É possível concluir que é bom ter mais opções para melhor comparar e melhor escolher. É importante fugir da dicotomia, da escolha simples, das duas opções. E ainda, se possível, evitar a escolha e decidir vivenciar os dois caminhos.

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O que pretendo explorar aqui é o que se passa por trás das cortinas enquanto decidimos. Quais são as bases de comparação que usamos, quais são os critérios que aplicamos, quais são as CRENÇAS que regem nossas escolhas?

Como saber se o seu sistema de crenças está ajudando você a “enfrentar o desconhecido futuro” ou está sendo um obstáculo entre você e o “futuro que pretende criar”? Algumas dicas podem ser percebidas em seu comportamento.

Se desde criança você acredita que é capaz, que pode ter acesso, que pode realizar seus desejos mais audaciosos, você tem a mais poderosa ferramenta de que precisa para o sucesso: a liberdade.

Se você cresceu acreditando que suas chances são poucas, que nada vem fácil, que o dinheiro só traz problemas e que é preciso sentir-se grato em conseguir o pão de cada dia, você está acorrentado ao seu sistema de crenças.

Se você acredita que pode, então você pode, se você acredita que não pode, então você não pode. De qualquer maneira você está certo. São suas crenças que definem seu sucesso!

Como quem assiste a um filme, observe as suas reações diante de uma nova oportunidade, diante de um problema novo, diante de uma situação inesperada. Avalie se você consegue sair de cena e analisar, entender as causas, criar alternativas, transitar entre sua própria posição e as de outros envolvidos,  tudo isso antes de decidir pela melhor opção.

Ou, ao contrário, você já tem uma solução pronta para todos os cenários que se apresentam? Quando surgem problemas novos ou oportunidades novas, você os confunde? Evita o que é novo?

Enfim, dos cenários criados pode-se concluir que o sistema de crenças pode ser muito útil na medida em que evita desperdício de energia para o processamento de atividades conhecidas e ajuda você a acelerar seu progresso. Entretanto, pode ser prejudicial se atrapalha o seu progresso e desenvolvimento, mantendo-o acorrentado a certezas e verdades que podem ser apenas suas.

O que é a vida

Faça uma reflexão profunda a cerca de sua situação de vida. Pergunte a si mesmo, se tudo fosse possível, se nada pudesse impedir que você realizasse seus sonhos, como seria sua vida hoje?  Se você não tem ainda a vida que sonhou, então é hora de mudar. Dê o primeiro passo! Decida romper com seus limites e realizar o seu potencial pleno!

Comece por suas crenças.

Conte comigo!

sergiobatista.coach@gmail.com

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Mude agora ou continue escravo de suas crenças!

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‘Things do not change – we change:
Henrv David Thoreau

A MUDANÇA

A mudança é uma questão dialética. Uma palavra que pode fomentar ideias construtivas de evolução e crescimento, mas também pode despertar inseguranças e incertezas quanto ao futuro.

O futuro é incerto e, por isso, projeta dois pontos de vista: o de quem está mudando ou motivado para a mudança e o de quem está sendo afetado pela mudança, contrário a ela. De um lado quem está em condições desfavoráveis no cenário atual, de outro lado, quem está em uma situação confortável e teme perder espaço, conforto ou autoridade com a mudança de cenário.

A MUDANÇA PESSOAL

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No campo pessoal, a mudança ocorre a qualquer momento, sempre que a pessoa precisa tomar decisões, agindo ou reagindo a uma nova situação.

A mudança pode ocorrer motivada pela dor ou pelo prazer. Essas duas forças agem como estímulos opostos, mas na mesma direção, para fora da zona de conforto. Quando motivada pela dor, a pessoa visualiza o pior cenário possível e atua (promove mudanças) para evitá-lo, portanto, melhorando seu status. Quando motivada pelo prazer, a pessoa visualiza o melhor cenário possível e atua (promove mudanças) para alcançá-lo.

A MUDANÇA ORGANIZACIONAL

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No campo organizacional, a mudança ocorre sempre que a alta administração precisa melhorar resultados, otimizar processos ou reduzir custos. Isso pode ocorrer por iniciativa própria, para se posicionar melhor no mercado, ou como reação a uma nova situação, para evitar perda de mercado.

O processo de mudança organizacional foi sistematizado no mundo empresarial, por meio de técnicas e ferramentas como Análise de Cenários, Planejamento Estratégico Organizacional, Melhoria Contínua, Análise e Melhoria de Processos, entre outros. A correta aplicação dessas técnicas diferencia as empresas de sucesso. Existem no mercado inúmeras consultorias especializadas em Gestão de Mudança, normalmente com foco corporativo.

As empresas existem para atender necessidades de seu público. Se as necessidades do público mudam, as soluções das empresas precisam acompanhar essa mudança. Esse é o movimento reativo, porque reage às mudanças, se adapta. Porém, existem empresas que promovem as mudanças nas necessidades do seu público, atingindo patamares crescentes de fatia de mercado e margem de lucro, oferecendo soluções para necessidades que antes não existiam. Esse é o movimento proativo, porque promove as mudanças, se mantém na vanguarda.

CONCLUSÃO

O que se pode concluir até aqui? É possível modelar os processos aplicados pelas empresas na análise de cenários, no desenvolvimento de soluções, na gestão do tempo, na gestão dos recursos, entre outros? É possível replicar, em nossas vidas, essa metodologia? É possível pensar em nossos sonhos, é possível romper as amarras que nos aprisionam dentro dos limites de nossas crenças, entrar em ação, sair da zona de conforto, mobilizar recursos e motivação para alcançar níveis superiores de realização e plenitude, de sucesso e felicidade? A resposta a essas questões é pessoal e, por mais que seja verdadeira, está sujeita ao seu sistema de crenças.

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Por isso, antes de responder a essas perguntas, desafie algumas de suas crenças! Pergunte a si mesmo: quais são as evidências de que seu ponto de vista está certo? E, principalmente, que é o único certo? Critique se outros possíveis pontos de vista podem estar certos! Quais benefícios ou prejuízos essas crenças tem trazido à sua vida?  Decida por aceitar outros pontos de vista, ser mais flexível, ser mais aberto à novidade.

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Lembre-se, se precisar de apoio, conte comigo!

SERGIO BATISTA COACH

sergiobatista.coach@gmail.com

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